El SES lanza servicio online para ayudar a jóvenes con problemas de salud mental

El Servicio Extremeño de Salud (SES) ha lanzado un nuevo servicio llamado 'Extremadura Responde' dirigido a adolescentes y jóvenes para atender su salud mental. Este servicio ofrece ayuda psicológica online a través de diferentes plataformas como chat, web, videollamada, email o teléfono, para aquellos con edades comprendidas entre los 10 y 30 años.

Desde el año 2023, también brinda apoyo a familiares, amigos y profesionales que trabajan con jóvenes en áreas como educación, campamentos y pediatría. Con un equipo de ocho psicólogos disponibles de 11 a 18 horas, el servicio elimina barreras y ofrece atención directa sin necesidad de citas ni listas de espera.

Además, se atienden las demandas fuera del horario establecido programando consultas de psicología no presenciales para intervenciones específicas y de seguimiento, según informa la Junta de Extremadura en una nota de prensa.

Durante estas consultas, se evalúa la situación emocional del paciente y se proporciona asesoramiento, estrategias para enfrentar el malestar emocional, resolución de problemas y orientación hacia otros servicios de la comunidad autónoma si es necesario.

Con este servicio online público, gratuito y confidencial, la Consejería de Salud y Servicios Sociales de Extremadura apuesta por la innovación y la transformación digital en su atención a la salud mental. Financiado con fondos del Ministerio de Sanidad, se puede contactar con 'Extremadura Responde' en el 900 060 101, a través de whatsapp o correo electrónico.