La Audiencia de Badajoz confirma una multa de 270 euros por amenazar a una tienda de muebles
La Audiencia de Badajoz confirma una multa de 270 euros a una mujer por amenazar a una comerciante de Don Benito tras una disputa por unos sofás.
La Sección Tercera de la Audiencia Provincial de Badajoz ha confirmado la multa de 270 euros impuesta a una mujer por amenazar a la propietaria de una tienda de muebles de Don Benito. La sentencia es firme.
El origen del conflicto fue la compra de dos sofás y una butaca. Un matrimonio, insatisfecho con la calidad de la butaca, reclamó a la propietaria, incluso acudiendo a su domicilio, con el compromiso de trasladar la incidencia al fabricante. Según la resolución, tras varios meses sin una respuesta satisfactoria, el marido envió correos electrónicos a la empresa y la mujer publicó reseñas en internet criticando el servicio postventa y desaconsejando entrar en el local.
La sentencia introduce matices relevantes. El tribunal considera que no ha quedado probado que el marido hablara mal de la tienda ante otros clientes, ni que la vendedora tuviera que modificar sus hábitos u horarios a causa de esos comentarios. Según recoge el TSJEx en nota de prensa, la jueza de instancia justificó debidamente su decisión de dar credibilidad al testimonio incriminatorio, descartando cualquier móvil de enemistad y valorando la corroboración derivada del contexto y de la actuación posterior de la acusada.
Los magistrados calificaron esa fundamentación de lógica, coherente y comprensible. El caso ilustra cómo los conflictos de consumo que escalan fuera del ámbito contractual, especialmente en la esfera digital, pueden acabar en los tribunales cuando se traducen en presión personal sobre el comerciante.