Crónica Extremadura.

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Renfe emite más de 25.700 abonos recurrentes en trenes de Extremadura en cuatro meses

Renfe emite más de 25.700 abonos recurrentes en trenes de Extremadura en cuatro meses

MÉRIDA, 8 May.

Renfe ha distribuido 25,759 abonos gratuitos de Media Distancia para los desplazamientos en la línea de Extremadura entre el 1 de enero y el 30 de abril de este año.

Los títulos multiviaje para viajar en el segundo cuatrimestre están disponibles para su compra en cualquier momento durante su periodo de vigencia, hasta el 31 de agosto.

Estos abonos gratuitos son válidos para los servicios de transporte por carretera establecidos por Renfe en mayo debido a obras de ADIF. Se requiere reservar el billete antes del viaje.

Para facilitar la adquisición de los abonos y evitar esperas, se pueden conseguir a través de la web de Renfe después de registrarse.

Renfe destaca que en 2024 sigue implementando medidas para prevenir el uso indebido de los abonos que "todavía se detecta", impidiendo que todos los ciudadanos puedan beneficiarse de estas acciones.

En los viajes de Media Distancia por vía convencional, Renfe ha ampliado a una hora (antes eran 10 minutos) el plazo para formalizar una reserva o, en caso de no viajar, cancelarla con anticipación. Si no se cancela la plaza en tres ocasiones, se perderá el derecho a obtener nuevos abonos durante 30 días.

Renfe enviará comunicaciones a los viajeros que no cumplan con las condiciones tras las dos primeras cancelaciones no realizadas, advirtiéndoles de las posibles consecuencias.

Los viajeros que hayan usado los abonos gratuitos de Media Distancia en el primer cuatrimestre del 2024 recibirán la devolución de la fianza si han cumplido con los requisitos establecidos.

Aquellos que hayan pagado la fianza con tarjeta recibirán automáticamente el reembolso.

Además, para mejorar la comunicación con los clientes, Renfe ha habilitado una línea telefónica específica para informar sobre estos abonos gratuitos.